摘  要：图书馆员的素质，是高校图书馆现代化发展的关键，是决定图书馆服务质量的重要因素。鉴于此，本文对新时期图书馆员素质提升的必要性、馆员素质的主要内容、及提高馆员素质的途径进行了探讨。

 

关键词：新时期；高校图书馆；馆员素质提升

 

随着科学技术的迅猛发展，网络信息技术得以在许多行业和领域迅速普及，其中图书馆由于自身的特点，对网络技术的应用更加重视。而高校图书馆作为全国各级各类图书馆中的佼佼者，在网络技术的应用上更是走在了全国图书馆系统的前列。与以往的图书馆相比，网络信息时代的高校图书馆有了很大的不同，这给高校图书馆带来了新的机遇和挑战。也对高校图书馆的馆员提出了新的素质要求。

那么，什么是素质呢？其实所谓的“素质”就是指一个人在政治、思想、作风、道德品质以及知识、技能等方面，经过长期的锻炼和学习所能够达到的一定水平。它是人的一种较为稳定的属性，能够对人的各种行为起到长期的、持续的影响，甚至于决定性的作用。素质是在后天环境和教育的影响中而形成的，也是一个人的综合的基本品质。

现代化的图书馆强调以人为本，服务至上，没有一支高素质的图书馆员队伍，要实现图书馆的现代化服务是不可能的。因此，图书馆管理水平的高低，质量的优劣，取决于图书馆员的素质。由此可见，重视馆员素质的培养和提高是图书馆工作的重中之重。

 

1 提高高校图书馆馆员素质的必要性

 

     （1）现代化图书馆的需要。新时期下的图书馆，在书刊采访、分类编目、著录、流通等主要环节都实现了计算机管理。信息化、智能化、网络化、社会化是未来高校图书馆的发展趋势。这就要求图书馆工作人员必须提高自身素质，才能适应和满足现代化图书馆的服务要求。

（2）教学、科研的需要。高校图书馆服务对象主要是广大师生，他们的专业不同，查找文献的类型也就是多方面的，他们提出的问题不仅专业性强，而且有相当的广度和深度。作为信息的导航员，这就要求馆员不仅具有较高的图书馆专业水平，还要具有渊博的知识和广泛的学识，以满足教学和科研的需求。

（3）学校发展的需要。随着高校的发展和升格，对图书馆服务工作的要求也越来越高，高校图书馆要充分发挥其职能，做好各项工作，就要求馆员要不断提升自己的专业水平和素质。

 

2新时期高校图书馆馆员应具备的素质

 

（1）思想素质。作为高校图书馆馆员要有较高的政治素养，要有正确的人生观、价值观，以正确的思想引导读者，在全心全意为读者服务的工作中，用正确的思想引导读者，起到高校图书馆教书育人的作用。程焕文先生曾将图书馆的精神总结为爱国爱馆、爱书、爱人。具体落实到为读者的信息服务工作的过程中，就是对图书馆事业富有忠心，对读者富有爱心，对工作富有责任心，视读者为上帝，默默耕耘和乐于奉献，甘为人梯[1]。

 

（2）专业素质和信息素质。美国图书馆学会认为所谓信息素质，“是未来资讯社会必备的基本能力”。信息素质就是人获取信息、利用信息的一种基本技巧[2]。网络信息时代的图书馆，将不再仅仅是凝固的“知识宝库”，而是一个智能化的不断发展变化的电子网络资源系统，既包含本馆内的图书文献，又包含国内外其他图书馆的文献资料，还包含各种网络数据库中的信息资料，因此，对图书馆的业务工作提出了更新、更高的要求，一个合格的图书馆员，除了应具备良好的职业道德和科学文化素质以外，还应具备较强的业务素质和信息素质，主要包括熟知本馆内的各类藏书、期刊、音像制品及其分类，熟知本馆内所构建的各类信息资料数据库；能使用各种可用的检索方法在馆内外、网络上检索到所需的图书资料；能熟练掌握印刷型文献资料的加工检索程序，掌握数字化信息资料的管理、综合加工和检索方法，并且进一步学习、研究和掌握对网上信息进行检索的新标准和技能；具备强烈的信息意识，以及获取收集信息的能力，对信息有特殊的观察力，迅速捕捉信息，并且善于从平常的细微的现象中发现有价值的信息，能及时、准确地对馆内数据库进行更新；面对纷繁杂乱的信息，能去粗取精，善于将大量信息进行加工、整理，针对不同需要的读者进行不同的专题性服务；掌握计算机编目标引、建立数据库、制作多媒体、上网检索、光盘检索、联机检索、系统开发维护、网络管理等理论和技术，能完成网络环境下图书馆的各种现代化的技术操作，能根据信息时代的发展，开展图书馆发展与建设的科学研究，针对本馆的实际情况调整资料信息结构，研发新型信息技术，推出特色服务。

 

（3）开拓创新的素质。开拓创新是新时代新形势对高校图书馆员提出的新的要求。在图书馆工作中，图书馆员不能满足于现状，而应努力拓宽服务领域，开辟新的服务项目，进一 步提高服务质量。按照读者的不同需求，开展有针对性的信息服务，不断更新服务内容，改革信息传播的方式与手段，利用现代化高新技术为学校的建设和发展，为培养更多的现代化人才服务。

 

（4）心理素质。 心理素质是指人的身心结构和状态，是人的一切素质的生理和心理承载。每个人都有不同的心理过程和个性心理特征，这种心理倾向和心理特征的差异使个体在相同的社会环境下产生不同的行为与结果，从而导致个体实现目标程度的不同。网络信息时代的迅猛发展，新思维、新技术的图书馆的广泛应用，给一些馆员造成不同程度的心理压力，作为高校图书馆员，保持积极的心态，可以提高工作效率；学会心理调节，克服不良情绪，有助于与读者之间沟通；培养强烈的自信心，善于自我心理调控，正确地进行自我评价，找出自己在现代化技术和现代管理方面的差距，明确努力方向，从而有意识地调整自己的意志、知识结构、学习内容和学习方式。具备良好的心理素质是一名高校图书馆的优秀馆员不可缺少的条件[3]。

 

（5）身体素质。高校图书馆员要有良好的身体素质，能够承受繁重的工作。图书馆工作可称作动静并存，脑体互用。抬上、搬下、整架、倒架、库内巡视、读者咨询等，如果精力不足、体力不济、反应迟钝是无法胜任的。所以说，图书馆员应养成良好的生活习惯，加强体育锻炼，不断增强自己的体质，保持健康的体魄，展现朝气蓬勃的精神风貌。

 

3 提高高校图书馆馆员素质的途径

（1）思想政治教育。图书馆承担着文明建设的重任，这就要求图书馆员要具有较高的思想政治素质，热爱图书馆事业，牢固树立“读者第一，服务至上”的宗旨。在工作中，以优秀人物为榜样，服务读者，奉献社会，用正确的理论武装自己、完善自己。

 

（2）建立竞争机制。竞争是进步和发展的一种动力，图书馆要在新形势下发挥更大的作用，就要不断提高图书馆员的能力和素质。除了调动馆员的积极主动性外，更重要的是形成一套切实可行的强有力的制度做报障，建立激励竞争机制。采用聘任制，竞争上岗。制定出各岗位的考核内容和标准，建立业务档案，年底进行评比，并奖首惩尾。要让馆员有危机感，使馆员努力学习各种相关知识和现代技术，不断提升个人素质，以适应现代图书馆的标准和要求。

 

（3）建立完善的培训制度。培训制度是以终身教育为原则的规范化的继续教育制度[4]。馆员培训应有计划、有步骤、分层次，根据不同岗位需求和个人所学专业的不同，进行不同的培训。支持馆员进行继续教育，提高作为中坚力量的中青年馆员的知识层次及业务素质。鼓励馆员撰写学术论文请专家学者来馆作专题讲座。提供一些业务学习、参观、研讨的机会。同时，馆员个人也应不断更新知识结构铺，掌握现代技术，使自己成为复合型人才。

 

4 结语

 

   总之，在新时期，每个图书馆员只有通过不断学习，不断提高自身素质与修养，及时补充、更新新知识和专业技能，紧跟时代步伐，才能担当起图书馆发展的大任，图书馆事业才会日益兴旺发达。

 

   参考文献：

 

[1] 何 靖. 浅谈网络环境下图书馆员的角色及素质探讨[J]. 科技情报开发与经济，2005（10）：55~56

 

[2] 赵 康. 议信息时代图书馆员的角色转变及素质要求[J]. 情报探索，2007（10），19~20

 

[3] 赖彩霞. 论新时期高校图书馆员的素质[J]. 中山大学学报论丛，2006（2:）：54~56

 

[4 杨 砺. 浅谈信息时代图书馆馆员的素质[J]. 内蒙古科技与经济，2007（12）：111~115